Laatu- ja ympäristöpolitiikka
Meille laatu tarkoittaa sitä, että pidämme sen minkä lupaamme. Suunnittelemme ja valmistamme elektroniikkaa, joka kestää aikaa ja vaativia käyttöympäristöjä. Toimintaamme ohjaavat sertifioidut ISO 9001 -laadunhallinta- ja ISO 14001 -ympäristöjärjestelmät, jotka takaavat prosessiemme luotettavuuden, korkean kotimaisen laadun sekä vastuullisuuden esisuunnittelusta valmiiseen toimitukseen saakka.
Laatu- ja ympäristöpolitiikkamme pääkohdat
1. Laadun merkitys ja asiakaslupaus
Digiteknon visio on olla asiakkaidemme kasvun ja menestyksen mahdollistaja tarjoamalla kaapeli- ja johdinsarjavalmistusta ja elektromekaanisia kokoonpanoja sopimusvalmistajana sekä tuottamalla korkealaatuisia LED-näyttöratkaisuja. Laatu on keskeinen osa Digiteknon identiteettiä ja kilpailukykyä: haluamme olla kumppani, johon asiakkaat voivat luottaa jokaisessa toimituksessa.
2. Prosessien vakiointi ja Lean-ajattelu
Perustamme laadun vakioituihin prosesseihin, selkeisiin työohjeisiin ja läpinäkyviin toimintamalleihin. Hyödynnämme Lean-periaatteita, jotta toimintamme on sujuvaa, turvallista ja virheetöntä. Pyrimme jatkuvaan parantamiseen.
3. Henkilöstön osaaminen ja vastuu
Jokainen digiteknolainen vastaa oman työnsä laadusta ja osallistuu yhteiseen kehittämiseen. Tarjoamme asianmukaisen perehdytyksen, tarvittavaa koulutusta ja selkeät työvälineet laadukkaan työn tekemiseen. Johto varmistaa, että resurssit, kompetenssit ja tuotantojärjestelmät tukevat laadunhallintaa myös yrityksen kasvaessa.
4. Jatkuva parantaminen ja dataperusteinen toiminta
Sitoudumme jatkuvaan parantamiseen hyödyntämällä tuotantodataa, asiakaspalautetta, sisäisiä auditointeja ja poikkeamien hallintaa. Mittaamme toimitusvarmuutta, laatupoikkeamia ja prosessien tehokkuutta, ja käytämme tuloksia parannustoimenpiteiden suunnitteluun. Kehitämme toimintaamme systemaattisesti, jotta voimme ennakoida riskejä ja nostaa suorituskyvyn seuraavalle tasolle.
5. Toimitusketjun laatu ja yhteistyö
Teemme tiivistä yhteistyötä toimittajien ja asiakkaiden kanssa toimitusketjun laadun varmistamiseksi. Edellytämme toimittajiltamme riittäviä laatuvalmiuksia, seurantaa ja läpinäkyvyyttä, ja kehitämme yhteistyötä pitkäjänteisesti. Asiakkaillemme tarjoamme johdonmukaisen laadun lisäksi avointa kommunikaatiota ja ratkaisukeskeistä palvelua.
6. Sitoutuminen vaatimustenmukaisuuteen ja laadun kehittämiseen
Toimintamme täyttää soveltuvan lainsäädännön, standardien ja asiakkaiden vaatimukset. Laatupolitiikka luo perustan laadunhallinnan tavoitteille ja ohjaa prosessien kehittämistä. Sitä arvioidaan säännöllisesti johtamisen katselmuksissa varmistamaan, että se pysyy ajantasaisena, tehokkaana ja liiketoiminnan strategiaa tukevana.
7. Sitoutuminen ympäristövastuuseen
Digitekno toimii ympäristövastuullisesti ja sitoutuu vähentämään toimintansa ympäristövaikutuksia koko tuotannon elinkaaren ajan. Keskitymme erityisesti niihin osa-alueisiin, joihin pystymme realistisesti vaikuttamaan: materiaalien vastuulliseen käyttöön, jätteiden lajitteluun ja vähentämiseen, energiatehokkuuteen sekä kestävän hankinnan periaatteisiin. Seuraamme merkittäviä ympäristönäkökohtia, noudatamme lainsäädäntöä ja kehitämme toimintaa jatkuvasti esimerkiksi parantamalla prosessien tehokkuutta ja minimoimalla tuotannon hukkia. Ympäristövastuu on osa päivittäistä työskentelyämme ja otetaan huomioon toiminnan suunnittelussa, operatiivisten päätösten teossa ja toimittajayhteistyössä.
8. Laatutavoitteet ja mittarit
Laatutavoitteemme keskittyvät erityisesti kahteen avainmittariin, joiden toteutumista arvioidaan säännöllisesti osana johtamisen katselmuksia ja niitä käytetään toiminnan jatkuvan parantamisen perustana:
Toimitusvarmuus: tavoitteena varmistaa, että sovitut toimitusaikataulut pitävät ja asiakkaan tuotanto tai projekti voi edetä suunnitellusti.
Virheettömyys: seuraamme ja vähennämme laatupoikkeamia sekä sisäisessä tuotannossa että asiakastoimituksissa, ja pyrimme juurisyiden systemaattiseen poistamiseen.
